Luciana

In april 2019 heb ik mijn jurk gekocht bij Bruidspaleis Rotterdam. Ik ben ontzettend goed geholpen. Er wordt alle tijd voor je genomen en niets was teveel gevraagd. In februari 2020 heb ik mijn eerste pas gehad. Alles was perfect. Tot de corona-crisis toesloeg. Ik heb nu voor de tweede keer onze bruiloft moeten verplaatsen. Gelukkig denkt Bruidspaleis (Wilma) hier ontzettend in mee en heb ik ook het ophalen van mijn jurk tot twee keer toe mogen verschuiven. Mijn jurk is bij Bruidspaleis in ontzettend goede handen en ik kan niet wachten tot ik hem volgend jaar dan hopelijk echt kan ophalen! Wilma en alle andere collega's, onwijs bedankt voor jullie betrokkenheid, het meedenken en vriendelijkheid!

Ik werd waanzinnig geholpen door Roos en haar team van coupeuses! Ik koos mijn jurk in de outlet, werd een paar maanden later afgespeld in deze mooie winkel en toen er een kleine aanpassing gemaakt mocht worden bij de laatste passessie, deden ze dat ter plekke zodat de jurk en accessoires direct mee konden. Ze hebben oog voor detail en streken een aantal dingen nog een keer extra, die ik zelf niet eens had opgemerkt. Roos vind ik een hele warme, betrokken, geduldige en liefdevolle vrouw met oog voor mij als bruid. De communicatie was fijn en ik heb echt het gevoel dat zij en haar team met je meeleven <3 Je kiest hier niet alleen een jurk, maar voelt je ook heel erg gezien. Heel bijzonder en waardevol!

Het was liefde op het eerste gezicht bij het zien van mijn jurk. Wilma heeft mij goed begrepen bij het aangeven van mijn wensen. De sfeer in het BruidsPaleis vonden wij zeer ontspannen en gezellig. Wij gaan een zeer mooie bruiloft tegemoet met een goed passende jurk. Lieve groet Bert&Karin