Diana

I had the best experience at Bruidspaleis, Den Haag location. I selected 3 dresses from their website and contacted them via WhatsApp about their availability. They let me choose the location I wanted to have all of them delivered and gave me an appointment. For the first time in my wedding dress shopping experience, I did not feel any pressure to buy a dress. Daphne was so professional and genuine. She made me feel so comfortable and gave me very good advice. Also, my best friend accompanying me felt very welcome. We also had my mom on Facetime! In the end, I chose one of the dresses I had preselected and ordered it to be made to my measurements. I will forever remember this day and I cannot wait to be back for my next fitting! Bruidspaleis team and dearest Daphne, thank you!

Super geholpen door Yolanda! Dit was de tweede keer dat ik voor een jurk ging kijken. De eerste keer was een regel rechte ramp bij een andere winkel (lees: bij grootste bruidszaak ter wereld). Waar het meer lopend band werk was, het maar maximaal passen van 5 jurken, dan de persoonlijke aandacht. Bij binnenkomst werden wij al met enthousiasme opgevangen, waarna we samen, onder het genot van een kopje thee, de wensen gingen bespreken. Daarna ging ik met Yolanda door de winkel en liet zij mij de jurken zien. We hadden een selectie gemaakt van allemaal totaal verschillende jurken. Uiteindelijk kwamen we steeds dichterbij hetgeen wat ik zocht, ik had een prachtige jurk aan maar het was niet 100%. Yolanda speelde hier heel goed op in, nam de laatste feedback mee en uiteindelijk kwam ze met DE jurk. Het was echt een magisch gevoel en met zijn allen waren we overtuigd dat dit de jurk voor mij is. We kregen champagne zodat we dit mooie moment konden vieren. Na een half uur foto's maken, en genieten met mijn gezelschap, werden mijn maten genomen en wordt de jurk in de juiste maat besteld. Het was echt een top ervaring! Yolanda luisterde goed en de persoonlijke aandacht wat uitmuntend. Ik kan het Bruidspaleis in Rotterdam zeker aanbevelen!