25117-63

Found my perfect dress here😍 big thanks to Roos who made us very comfortable as if she’s a family member🙏 it’s definitely the customer service talent that made me stick here and not go on with other shops

Super geholpen door Yolanda! Dit was de tweede keer dat ik voor een jurk ging kijken. De eerste keer was een regel rechte ramp bij een andere winkel (lees: bij grootste bruidszaak ter wereld). Waar het meer lopend band werk was, het maar maximaal passen van 5 jurken, dan de persoonlijke aandacht. Bij binnenkomst werden wij al met enthousiasme opgevangen, waarna we samen, onder het genot van een kopje thee, de wensen gingen bespreken. Daarna ging ik met Yolanda door de winkel en liet zij mij de jurken zien. We hadden een selectie gemaakt van allemaal totaal verschillende jurken. Uiteindelijk kwamen we steeds dichterbij hetgeen wat ik zocht, ik had een prachtige jurk aan maar het was niet 100%. Yolanda speelde hier heel goed op in, nam de laatste feedback mee en uiteindelijk kwam ze met DE jurk. Het was echt een magisch gevoel en met zijn allen waren we overtuigd dat dit de jurk voor mij is. We kregen champagne zodat we dit mooie moment konden vieren. Na een half uur foto's maken, en genieten met mijn gezelschap, werden mijn maten genomen en wordt de jurk in de juiste maat besteld. Het was echt een top ervaring! Yolanda luisterde goed en de persoonlijke aandacht wat uitmuntend. Ik kan het Bruidspaleis in Rotterdam zeker aanbevelen!

Vandaag met mijn zus en moeder een bezoekje gebracht aan het Bruidspaleis. Wat een leuke ervaring en erg leuk geholpen door Wilma! Vriendelijk,eerlijk en geïnteresseerd! Een prachtige jurk gevonden en zoooo blij! We liepen alle drie met een vrolijk gevoel naar buiten....en heb nog steeds een grijns op mijn gezicht,die gaat er voorlopig niet meer vanaf! Groetjes, Diana