Carina

Professionele en zeer goed personeel. Door hun lage drempel voel je je heel snel ontspannen

In oktober 2022 voor het eerst geweest bij Bruidspaleis om mijn droomjurk te vinden. Ik ben ontvangen en geholpen door lieve Daphne. Ze luisterde goed naar wat ik wilde en stelde vragen om zo mijn droomjurk te vinden. Binnen twee maanden had ik mijn droomjurk. Wat is Daphne een ontzettend lieve en behulpzame vrouw waarmee je kan lachen. Ik ben altijd ontvangen met een enorme glimlach en warmte waardoor ik me op mijn gemak voelde. Ik heb veel complimenten gekregen over mijn bruidsjurk. Lieve Daphne, enorm bedankt voor je hulp en je mooie, warme persoonlijkheid.

Super geholpen door Yolanda! Dit was de tweede keer dat ik voor een jurk ging kijken. De eerste keer was een regel rechte ramp bij een andere winkel (lees: bij grootste bruidszaak ter wereld). Waar het meer lopend band werk was, het maar maximaal passen van 5 jurken, dan de persoonlijke aandacht. Bij binnenkomst werden wij al met enthousiasme opgevangen, waarna we samen, onder het genot van een kopje thee, de wensen gingen bespreken. Daarna ging ik met Yolanda door de winkel en liet zij mij de jurken zien. We hadden een selectie gemaakt van allemaal totaal verschillende jurken. Uiteindelijk kwamen we steeds dichterbij hetgeen wat ik zocht, ik had een prachtige jurk aan maar het was niet 100%. Yolanda speelde hier heel goed op in, nam de laatste feedback mee en uiteindelijk kwam ze met DE jurk. Het was echt een magisch gevoel en met zijn allen waren we overtuigd dat dit de jurk voor mij is. We kregen champagne zodat we dit mooie moment konden vieren. Na een half uur foto's maken, en genieten met mijn gezelschap, werden mijn maten genomen en wordt de jurk in de juiste maat besteld. Het was echt een top ervaring! Yolanda luisterde goed en de persoonlijke aandacht wat uitmuntend. Ik kan het Bruidspaleis in Rotterdam zeker aanbevelen!