Fran

Jullie waren de eerste bruids winkel waar ik binnen kwam. Van tevoren dacht ik dit wordt vast een heel lang traject. De verkoopster en later bleek eigenaresse hielp mij en vroeg wat ik niet wilde en de 1e jurk zat veel op wat ik niet wilde maar ze gaf me zo wel t idee hoe wat ik niet wilde stond. De 2e jurk die ze me liet zien ging ik niet aandoen maar de 3e jurk vond ik zo mooi en toen ik m aanhad en zag was ik bijna verkocht. Na mijn wens erbij uitgelegd te hebben kwam ze met losse stukken aan en wist ik t zeker dit is hem en ook mijn moeder had hetzelfde. De jurk is helemaal gemaakt zoals ik hem wilde en 2 dagen geleden zijn wij getrouwd. Een super mooie dag en de jurk zat super mooi. Ik heb zoveel reacties gekregen, ik ben jullie zeer dankbaar dat mijn zoektocht zo snel succesvol geëindigd was. Betty en Daphne van bruids paleis Den Haag nogmaals heel erg bedankt voor jullie hulp en op gemak stellen en de tijd etc. Kan jullie alleen maar aanbevelen!!! Foto's volgen �

Gisteren ben ik samen met 3 dames naar het bruidspaleis in Rotterdam geweest. De aanvang was hartelijk. Er werd duidelijk verteld hoe we de stappen zouden ondernemen. Ik had wat jurken aangereikt die ik al eerder op hun website had gevonden. Hier gingen we mee aan de slag. Toch keken we ook nog even naar andere jurken om zeker te zijn naar wat voor soort jurk ik zocht en dat er geen twijfels waren. Ik heb velen jurken aangehad en iedere keer werd er duidelijk aan mij gevraagd wat ik er van vond. De jurk die ik als eerste aangetrokken had was wel de jurk die mij het meeste aansprak, maar voor mijn gevoel ontbrak er nog wat. Ze hebben met wat speldjes en klipjes de jurk aangepast en zo vond ik hem geweldig. Ik heb JA tegen de jurk gezegd doordat er goed geluisterd werd naar mijn wensen en daar aandacht aan geschonken werd heeft het bruidspaleis een jurk aan mij verkocht. Dankjewel! Deze verkoopster heet Wilma. Normaal schrijf ik geen namen, maar ik zie wat mindere recensies over haar staan. Ik vraag me alleen af of deze wel waar zijn aangezien ik haar hier niet in herken. Daarbij vind ik het jammer dat als sommige mensen kritiek hebben tegen iemand van een bedrijf dat ze dan gelijk iemands persoonlijke naam erbij schrijven. Diegene werkt namens het bedrijf en mogen zichzelf zichzelf vaak niet terug verdedigen. Stel een bedrijf aansprakijk als je een klacht heb is mijn advies, maak het niet te persoonlijk. En net als in zo n zaak als bruidspaleis.... Als de klik er niet is geef het dan aan en vraag of je misschien een andere keer door een collgea geholpen kan worden. Nogmaals bedankt bruidspaleis!